Quando la pulizia professionale ha deluso

Quando la pelle torna dalla pulizia più pallida e floscia di prima, è molto deludente. È un problema noto e nella maggior parte dei casi non è colpa della lavanderia. Ecco cosa fare ora.

Perché la pelle appare peggiore dopo la pulizia?

Le lavanderie specializzate nella pulizia della pelle lavorano generalmente con solventi, che sgrassano completamente la pelle. Questo è necessario per sciogliere lo sporco e le macchie profonde, ma ha un effetto secondario: la pelle perde anche i grassi che le conferiscono forma e profondità di colore. Appare quindi più pallida e «floscia» finché non viene nuovamente reingrassata.

Inoltre, una pulizia con solventi può influenzare lo strato di colore e spesso è necessario un trattamento successivo del colore, altrimenti la pelle appare macchiata o non uniforme.

Chi è responsabile?

In rari casi anche una lavanderia specializzata commette un errore. Più spesso, però, il problema è un altro: secondo l'etichetta di cura, la pelle era dichiarata «resistente ai solventi», ma nella pratica non lo è. In questo caso la responsabilità è del venditore, che ha dichiarato erroneamente il capo, e non della lavanderia, che si è basata su tale indicazione.

Cosa fare ora

Passaggio 1: chiarire anzitutto con la lavanderia stessa se sia possibile un miglioramento. Le aziende serie di norma ci provano, ad esempio mediante un reingrassaggio con i propri prodotti.

Passaggio 2: se il risultato continua a non essere soddisfacente o la lavanderia non vede possibilità di miglioramento, contattateci e inviate una richiesta al laboratorio con delle foto. Valuteremo se sia possibile riportare la pelle in buone condizioni con un reingrassaggio e, se necessario, un trattamento successivo del colore.

Nei casi lievi potete usare i seguenti prodotti:
reingrassare le pelli lisce pigmentate con Care & Waterproofing Oil, le pelli lisce a poro aperto (pelli all'anilina) e le pelli scamosciate con Colourlock Aniline Protector. Piccole differenze di colore possono essere uniformate con Colourlock Leather Fresh nel colore adatto. A tale scopo, è preferibile contattarci in anticipo, affinché possiamo consigliarvi sulle probabilità di successo.